• Опыт работы по технической и консультационной поддержке корпоративных информационных систем от 1 года
• Опыт настройки программных продуктов
• Знание базовых принципов построения и работы сетей передачи данных
• Наличие хорошей грамотной речи, умение четко и ясно формулировать свои мысли в устной и письменной форме
• Уверенных пользователей PC
• Опыт программирования
• Опыт администрирования OC Linux и/или Windows
• Знание и опыт поддержки проектов в сфере ж/д логистики будет неоспоримым и огромным преимуществом!
• Приём и регистрация запросов от Заказчиков по вопросам технической и консультационной поддержки
• Консультирование заказчиков и решение запросов в пределах зоны своей компетенции
• Маршрутизация запросов на специалистов следующих уровней поддержки
• Отслеживание выполнения запросов, соблюдения SLA
• Достойный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования
• Возможность гибкого графика работы
• Работа в команде профессионалов; возможность профессионального обучения за счет компании
• Очень хороший ДМС уже после года работы в компании
• Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый год
• Корпоративные мероприятия и обучение сотрудников.